Regulamin świadczenia usług gabinetu „Poczucia”

(Masaże stacjonarne oraz sesje Integracji Somatycznej stacjonarnie i online)

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z usług gabinetu „Poczucia”, prowadzonego przez Ewę Anszperger Poczucia Studio (zwany dalej „Praktykiem”).
  2. Usługi świadczone są:
    1. stacjonarnie – w gabinecie pod adresem: ul. Syta 116e/6, 02-987 Warszawa, w zakresie masażu tajskiego oraz stacjonarnych sesji integracji somatycznej;
    2. online – za pośrednictwem platformy do połączeń wideo (np. Zoom, Google Meet), w zakresie sesji integracji somatycznej.
  3. Usługi gabinetu nie stanowią diagnozy medycznej, psychoterapii, konsultacji psychiatrycznej ani nie zastępują specjalistycznego leczenia medycznego. Mają charakter profilaktyki zdrowotnej oraz edukacji somatycznej ukierunkowanej na samoregulację i powrót do kontaktu z ciałem.

§ 2. Rezerwacja terminów i płatności

  1. Rezerwacji terminu masażu lub sesji można dokonać poprzez [np. system rezerwacji online na stronie internetowej / kontakt mailowy / telefoniczny].
  2. Ceny usług są cenami brutto i są podane w aktualnym cenniku na stronie internetowej.
  3. Płatności:
    1. W przypadku usług stacjonarnych (masaż, sesja stacjonarna): Płatność następuje po zakończonym spotkaniu [gotówką na miejscu / przelewem BLIK bezpośrednio po sesji przed opuszczeniem gabinetu].
    2. W przypadku sesji online: Płatność następuje po zakończonym spotkaniu. Klient zobowiązany jest do wykonania przelewu tradycyjnego lub BLIK na wskazane przez Praktyka dane w ciągu 24 godzin od zakończenia sesji.

§ 3. Odwoływanie, przekładanie i spóźnienia

  1. Zmiana terminu lub odwołanie zarezerwowanej usługi (zarówno stacjonarnej, jak i online) bez ponoszenia kosztów jest możliwa najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Informację taką należy przekazać [np. mailowo, telefonicznie lub poprzez system rezerwacji].
  2. W przypadku odwołania spotkania, chęci jego przełożenia w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem lub w przypadku niepojawienia się na sesji (bądź niepołączenia się online w wyznaczonym czasie), Klient jest zobowiązany do pokrycia 100% kosztu zarezerwowanej usługi, przelewem na konto bankowe Praktyka w ciągu 24 godzin od niedoszłego terminu spotkania.
  3. Spóźnienie się Klienta na spotkanie stacjonarne lub spóźnienie z połączeniem się online skutkuje skróceniem czasu trwania usługi o czas spóźnienia, bez obniżenia ceny usługi.

§ 4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo sesji online

  1. Do odbycia sesji integracji somatycznej w formie online niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do internetu, wyposażonego w sprawną kamerę oraz mikrofon, a także zainstalowanie lub uruchomienie wskazanego przez Praktyka oprogramowania (np. Zoom).
  2. Klient zobowiązany jest do zapewnienia sobie na czas trwania sesji online ustronnego, bezpiecznego i cichego miejsca, gwarantującego mu pełną prywatność, poufność oraz brak zakłóceń ze strony osób trzecich.
  3. Ze względów bezpieczeństwa somatycznego zabrania się brania udziału w sesjach online podczas prowadzenia pojazdów mechanicznych lub wykonywania innych czynności wymagających pełnej koncentracji zewnętrznej.

§ 5. Przygotowanie do usług i stan zdrowia Klienta

  1. Na masaż stacjonarny oraz sesję integracji somatycznej (zarówno stacjonarną, jak i online) Klient powinien przygotować się zgodnie z przesłanymi wcześniej wskazówkami (m.in. założyć luźny, wygodny ubiór niekrępujący ruchów, unikać obfitych posiłków bezpośrednio przed spotkaniem).
  2. Klient ma bezwzględny obowiązek poinformować Praktyka o swoim stanie zdrowia, w tym o wszelkich przeciwwskazaniach medycznych, przebytych urazach, operacjach, ciąży oraz przyjmowanych lekach, które mogą mieć wpływ na przebieg masażu lub sesji somatycznej.
  3. Praktyk ma prawo odmówić wykonania usługi lub przerwać ją w trybie natychmiastowym (bez zwrotu kosztów), jeżeli:
    • Klient znajduje się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających;
    • Zachowanie Klienta narusza dobra osobiste lub granice intymne Praktyka;
    • Stan zdrowia Klienta w ocenie Praktyka stanowi bezpośrednie przeciwwskazanie do bezpiecznego przeprowadzenia masażu lub sesji somatycznej.

§ 6. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026 r.

Korzystanie z usług gabinetu „Poczucia” jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zawartego na stronie internetowej Disclaimera Zdrowotnego (Warunków Odpowiedzialności).

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego.