Regulamin świadczenia usług gabinetu „Poczucia”
(Masaże stacjonarne oraz sesje Integracji Somatycznej stacjonarnie i online)
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z usług gabinetu „Poczucia”, prowadzonego przez Ewę Anszperger Poczucia Studio (zwany dalej „Praktykiem”).
- Usługi świadczone są:
- stacjonarnie – w gabinecie pod adresem: ul. Syta 116e/6, 02-987 Warszawa, w zakresie masażu tajskiego oraz stacjonarnych sesji integracji somatycznej;
- online – za pośrednictwem platformy do połączeń wideo (np. Zoom, Google Meet), w zakresie sesji integracji somatycznej.
- Usługi gabinetu nie stanowią diagnozy medycznej, psychoterapii, konsultacji psychiatrycznej ani nie zastępują specjalistycznego leczenia medycznego. Mają charakter profilaktyki zdrowotnej oraz edukacji somatycznej ukierunkowanej na samoregulację i powrót do kontaktu z ciałem.
§ 2. Rezerwacja terminów i płatności
- Rezerwacji terminu masażu lub sesji można dokonać poprzez [np. system rezerwacji online na stronie internetowej / kontakt mailowy / telefoniczny].
- Ceny usług są cenami brutto i są podane w aktualnym cenniku na stronie internetowej.
- Płatności:
- W przypadku usług stacjonarnych (masaż, sesja stacjonarna): Płatność następuje po zakończonym spotkaniu [gotówką na miejscu / przelewem BLIK bezpośrednio po sesji przed opuszczeniem gabinetu].
- W przypadku sesji online: Płatność następuje po zakończonym spotkaniu. Klient zobowiązany jest do wykonania przelewu tradycyjnego lub BLIK na wskazane przez Praktyka dane w ciągu 24 godzin od zakończenia sesji.
§ 3. Odwoływanie, przekładanie i spóźnienia
- Zmiana terminu lub odwołanie zarezerwowanej usługi (zarówno stacjonarnej, jak i online) bez ponoszenia kosztów jest możliwa najpóźniej na 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Informację taką należy przekazać [np. mailowo, telefonicznie lub poprzez system rezerwacji].
- W przypadku odwołania spotkania, chęci jego przełożenia w czasie krótszym niż 24 godziny przed terminem lub w przypadku niepojawienia się na sesji (bądź niepołączenia się online w wyznaczonym czasie), Klient jest zobowiązany do pokrycia 100% kosztu zarezerwowanej usługi, przelewem na konto bankowe Praktyka w ciągu 24 godzin od niedoszłego terminu spotkania.
- Spóźnienie się Klienta na spotkanie stacjonarne lub spóźnienie z połączeniem się online skutkuje skróceniem czasu trwania usługi o czas spóźnienia, bez obniżenia ceny usługi.
§ 4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo sesji online
- Do odbycia sesji integracji somatycznej w formie online niezbędne jest posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do internetu, wyposażonego w sprawną kamerę oraz mikrofon, a także zainstalowanie lub uruchomienie wskazanego przez Praktyka oprogramowania (np. Zoom).
- Klient zobowiązany jest do zapewnienia sobie na czas trwania sesji online ustronnego, bezpiecznego i cichego miejsca, gwarantującego mu pełną prywatność, poufność oraz brak zakłóceń ze strony osób trzecich.
- Ze względów bezpieczeństwa somatycznego zabrania się brania udziału w sesjach online podczas prowadzenia pojazdów mechanicznych lub wykonywania innych czynności wymagających pełnej koncentracji zewnętrznej.
§ 5. Przygotowanie do usług i stan zdrowia Klienta
- Na masaż stacjonarny oraz sesję integracji somatycznej (zarówno stacjonarną, jak i online) Klient powinien przygotować się zgodnie z przesłanymi wcześniej wskazówkami (m.in. założyć luźny, wygodny ubiór niekrępujący ruchów, unikać obfitych posiłków bezpośrednio przed spotkaniem).
- Klient ma bezwzględny obowiązek poinformować Praktyka o swoim stanie zdrowia, w tym o wszelkich przeciwwskazaniach medycznych, przebytych urazach, operacjach, ciąży oraz przyjmowanych lekach, które mogą mieć wpływ na przebieg masażu lub sesji somatycznej.
- Praktyk ma prawo odmówić wykonania usługi lub przerwać ją w trybie natychmiastowym (bez zwrotu kosztów), jeżeli:
- Klient znajduje się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających;
- Zachowanie Klienta narusza dobra osobiste lub granice intymne Praktyka;
- Stan zdrowia Klienta w ocenie Praktyka stanowi bezpośrednie przeciwwskazanie do bezpiecznego przeprowadzenia masażu lub sesji somatycznej.
§ 6. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2026 r.
Korzystanie z usług gabinetu „Poczucia” jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz zawartego na stronie internetowej Disclaimera Zdrowotnego (Warunków Odpowiedzialności).
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego.